Warum kann ich keine Rückerstattung für die Teilnahme an der Aktion erhalten?

Wir konnten deine Kundennummer leider nicht in unserer Datenbank finden. Bitte schreib uns deine E-Mail-Adresse, mit der du ein Konto eröffnet hast, und wenn möglich auch deine Bestellnummer, die du bei der Bezahlung oder Registrierung erhalten hast.